CRM:t ovat jotain, joka on saamassa valtavaa suosiota hitaasti. Jokainen yritys tarvitsee hyvän CRM:n hoitaakseen liiketoimintaansa, liidejä, myyntiä, raportoida ja myös hallita suurta/pientä tiimiään. Jokainen yritys – oli se sitten iso tai pieni, tarvitsee jonkinlaisen hallintajärjestelmän vaatimustensa mukaan. Zoho ja Salesforce ovat kaksi tällaista CRM-ohjelmistoa, jotka auttavat erilaisia yrityksiä. Mutta ennen kuin valitset tietyn CRM-järjestelmän, sinun on arvioitava monia asioita. Hinnoittelu, helppokäyttöisyys, ominaisuudet ja säätimet ovat joitain perusasioita, jotka sinun tulee huomioida ennen kuin valitset järjestelmän yrityksellesi.
Zoho vs Salesforce
Ero Zohon ja Salesforcen välillä on se, että Zoho sopii pääasiassa pienimuotoisille yrityksille, jotka työskentelevät pienen tiimin kanssa ja jotka on helppo käsitellä, kun taas Salesforce käsittelee isompia ja suurempia yrityksiä, joilla on valtava tiimi ja täynnä ammattilaisia hoitamaan asioita. hallintajärjestelmä.
Zohon ja Salesforcen vertailutaulukko
| Vertailuparametrit | Zoho | Myyntivoima |
| Kohtuuhintaisuus | Zohon hinta vaihtelee valitsemasi suunnitelman mukaan. Voit myös valita ilmaisen paketin ja saada samanlaiset palvelut. | Suunnitelmia on erilaisia tarpeidesi mukaan. Hintaluokat voivat olla hieman korkeat Zohoon verrattuna. |
| Ilmainen kokeilu | Kaikilla maksetuilla Zoho-suunnitelmilla on pidennetty 15 päivän kokeilujakso, jossa voit käyttää sitä ilmaiseksi. | Kaikki maksulliset Salesforce-paketit mahdollistavat 30 vuoden kokeilujakson, jossa voit käyttää sitä ilmaiseksi. |
| Suunnitelmat | Zoho-suunnitelmia on kolmen tyyppisiä - ilmainen, vakio, ammattimainen. | Salesforce-ammattilaisia on kahdenlaisia - Essentials ja Professional. |
| Helppokäyttöisyys | Zoho on erittäin helppo asentaa ja aloittaa sen käyttö. | Salesforce ei ole niin helppoa kuin Zoho suunnittelee ja saattaa vaatia joidenkin ammattilaisten apua. |
| Kalenterin jakaminen | Zoho mahdollistaa ilmaisen kalenterin jakamisen. | Salesforcessa ei ole jaettua kalenterivaihtoehtoa. |
Mikä on Zoho?
Zoho toimii ratkaisuna kaikkeen pienyritysten tapauksessa. Se on kuin painike, joka tarjoaa edullisia suunnitelmia, ominaisuuksia ja jopa ilmaisen asiakaspalvelun. Voit rekisteröityä kolmen tyyppisiä suunnitelmia - Ilmainen, Standard ja Professional ovat kolme suunnitelmaa. Sillä on jopa ilmainen versio, jossa on paljon kahdelle maksulliselle versiolle yhteisiä ominaisuuksia. Vakiosuunnitelma maksaa vähemmän kuin ammattimainen.
Zohoa on helppo käyttää yksinkertaisen kojelaudan kanssa, joka näyttää kaikki ominaisuudet ja säätimet. Käyttöliittymä ja asettelu ovat myös melko yksinkertaisia, joten et tarvitse ammattiapua.
Zohon avulla voit integroida muihin järjestelmiin, kuten Mailchimpiin, Google Adsiin ja moniin muihin. Löydät heidän verkkosivuiltaan monia opetusvideoita ja oppaita. Asiakaspalvelu on myös ilmainen ja saat aina apua tarvittaessa.
Mikä Salesforce on?
Salesforce on ihanteellinen CRM, jos olet suuren yrityksen omistaja. Se voi hallita suurta tiimiäsi sekä hoitaa asioita. Salesforcesta voi ostaa kahdenlaisia sopimuksia – Essentials ja Professional. Essential-paketti on edullinen verrattuna Professional-suunnitelmaan.
Salesforcessa on monia mukautuksia. Voit käyttää näitä tarpeidesi mukaan. Sen kojelauta on melko monimutkainen. Saatat päätyä tarvitsemaan ammattilaista tiimiisi, jos haluat laatia Professional-suunnitelman. Mutta siinä on paljon ominaisuuksia, jotka tekevät työstäsi paljon helpompaa.
Kuten Zoho, Salesforce antaa sinun integroida myös monia muita järjestelmiä. Voit hyödyntää monia oppimisohjeita sen verkkosivustolta. Essential-suunnitelma antaa sinulle kuitenkin joitain peruspalveluita, jotka eivät riitä. Täysi asiakaspalvelu vaatii sinulta lisämaksun.
Suuret yritykset rakastavat Salesforcea sen eri ominaisuuksista, mutta oppimisprosessi voi osoittautua melko hektiseksi.
Tärkeimmät erot Zohon ja Salesforcen välillä
Johtopäätös
Zoho ja Salesforce ovat molemmat arvokkaita ohjelmistoja, jotka pitävät huolta yrityksestäsi. Jos sinulla on pieni yritys ja tarvitset apua tiiminhallinnassa ja liideissä, Zoho voi olla ihanteellinen sinulle. Mutta. Jos olet minkä tahansa yrityksen tai suuren yrityksen omistaja, sinun kannattaa valita Salesforce. Molemmilla on hyvät ja huonot puolensa. Arvioi tarpeitasi huolellisesti ennen suunnitelman valitsemista.
