Prosessi tuotteen (tai ratkaisun) sovittamiseksi markkinasegmentin kanssa tunnetaan liiketoiminnan kehittämisenä. Markkinajohtajuudesta käytävässä kamppailussa myynti on prosessi, jossa tuotteella (ratkaisulla) tuotetaan järjestelmällisesti tuloja tietyllä markkinasegmentillä. Myynnin kehittäminen ja liiketoiminnan kehittäminen ovat kaksi eri termiä, eikä niitä pidä sekoittaa toisiinsa.
Myynnin kehitys vs liiketoiminnan kehittäminen
Erona myynnin ja liiketoiminnan kehittämisen välillä on se, että myyntitiimi työskentelee enimmäkseen asiakkaiden kanssa, kun taas liiketoiminnan kehitystiimi työskentelee ensisijaisesti muiden liikekumppaneiden kanssa. Esimerkiksi myyntitiimin tavoitteena on ansaita yritykselle välitöntä rahaa, mutta liiketoiminnan kehitystiimi harkitsee yrityksen pitkän aikavälin menestystä.
Myyntisyklin alkuvaiheille omistautunut kenttä, menetelmä tai tiimi tunnetaan nimellä myynnin kehittäminen. Asiakastutkimus, etsintä, ensimmäinen yhteydenotto ja liidin pätevyys ovat kaikki osa tätä prosessia. Myynnin kehitystiimit löytävät parhaat mahdollisuudet olla vuorovaikutuksessa ja määrittävät, mitkä ovat riittävän hyviä tullakseen viralliseen suppiloon Sales-Qualified Leads (SQL:t) -päällikköiksi.
Liiketoiminnan kehittäminen sen perusmuodossa voidaan määritellä ideoiksi, ponnisteluiksi ja toimiksi, jotka auttavat yrityksen kehittämisessä. Myynnin tehostaminen, yrityksen laajentaminen, kannattavuuden lisääminen strategisten liittoutumien kautta ja strategisten liiketoimintapäätösten tekeminen ovat kaikki osa tätä. Ihmissuhteet ovat tärkeitä liiketoiminnan kehittämisessä. Päätavoitteena on luoda strategisia yhteyksiä ja siteitä muihin kohdemarkkinasi yrityksiin.
Myynnin kehityksen ja liiketoiminnan kehittämisen vertailutaulukko
| Vertailuparametrit | Myynnin kehitys | Liiketoiminnan kehitys |
| Päämäärä | Myyntiedustajien päätavoite on tehdä sopimus. | Liiketoiminnan kehittämisen tärkein ja ensisijainen tavoite on tuottaa tuloja yritykselle tai organisaatiolle. |
| Päätavoite | Myyjät tai myyjä, kuten heitä joskus kutsutaan, ovat ensisijaisesti kiinnostuneita tuotteen tai palvelun myynnistä. | Liiketoiminnan kehittäjät keskittyvät luomaan suhteita uusien ja olemassa olevien asiakkaiden kanssa. |
| Työskentelytapa | Myynti keskittyy enemmän menetelmiin. | Liiketoiminnan kehittäminen keskittyy enemmän strategiaan. |
| Luokitustapa | Myyjän kykyä tehdä kauppoja arvioidaan laajasti. | Liiketoiminnan kehityspäälliköillä on osa näistä vastuista, he ovat enemmän huolissaan yrityksen laajentumisesta kuin kauppojen tekemisestä. |
| Otsikko | Myyntipäällikköä voidaan kutsua "myyntipäälliköksi", "markkinointijohtajaksi" ja niin edelleen. | Liiketoiminnan kehittäjää kutsutaan lähes varmasti "liiketoiminnan kehityspäälliköksi" tai "liiketoiminnan kehitysjohtajaksi". |
Mitä on myynnin kehittäminen?
Myynnin kehittäminen on toimiala, joka kuuluu yrityksen mainonnan ja myyntitoiminnan joukkoon. Tämä haara vastaa tulosyklin etukäteisluovuttamisesta. Tämä puolestaan sisältää useita muita näkökohtia, jotka vaihtelevat potentiaalisten henkilöiden tunnistamisesta kelpoisuusvaatimuksiin ja monia muita asioita. Yksinkertaisesti sanottuna tämän organisaation tehtävänä on järjestää päteviä konferensseja myyjän ja kapasiteetin suojelijan kesken, jolla on hirveä vaara ostaa tuote. Myyntihyväksytty liidi täyttää kaikki nämä ehdot. Pätevälle l0eadille se on reilusti ylitetty myyjälle. Tämä voi yleensä sisältää tilijohtajan. Johdon hallussapito ja tulotoimintojen lomautuksen johtaminen kuuluvat kaikki tämän henkilön tehtäviin.
Tämä termi "Sale's Development" otettiin ensimmäisen kerran käyttöön 90-luvun alussa. Myyntisyklin alkuvaiheille omistautunut kenttä, menetelmä tai tiimi tunnetaan nimellä myynnin kehittäminen. Asiakastutkimus, etsintä, ensimmäinen yhteydenotto ja liidin pätevyys ovat kaikki osa tätä prosessia. Myynnin kehitystiimit löytävät parhaat mahdollisuudet olla vuorovaikutuksessa ja määrittävät, mitkä ovat riittävän hyviä tullakseen viralliseen suppiloon Sales-Qualified Leads (SQL:t) -päällikköiksi.
Myynnin kehittämisessä käsitellään kahta liidien luokkaa. Mainonta ja välitetty myyntikehitysedustajalle (SDR), joka auttoi sen luomisessa. Toinen SDR:n kautta havaittu johto on lähtevä kohde. Tämä johto havaitaan etsimällä elinkelpoisia asiakkaita, jotka saattavat nauttia mainostetusta SDR-tuotteesta.
Mitä on liiketoiminnan kehittäminen?
Tämä sisältää tehtäviä ja prosesseja kasvunäkymien kehittämiseen ja toteuttamiseen yritysten sisällä ja yritysten välillä. Se sisältää osa-alueita liiketoiminnasta kauppaan ja organisaatiofilosofiaa. Pitkän aikavälin arvon tuottaminen organisaatiolle kuluttajien, markkinoiden ja yhteyksien kautta tunnetaan liiketoiminnan kehittämisenä.
Liiketoiminnan kehittäminen voidaan määritellä minkä tahansa pienen tai suuren organisaation, olipa se voittoa tavoittelematon tai voittoa tavoittelematon, toteuttama toiminto, jonka tavoitteena on "kehittää liiketoimintaa jollakin tavalla". Liiketoiminnan kehittämiskonsultti voi myös auttaa yrityksen kehittämishankkeissa, joko sisällä tai ulkona.
Suunnittelujärjestelmät, jotka hallitukset ottavat käyttöön pienten yritysten auttamiseksi, voivat auttaa tukemaan ulkoista liiketoiminnan kehitystä. Lisäksi positiivisen maineen kehittämisen on osoitettu auttavan yrityksen kasvua.
Todellisuudessa ilmaisulla "liiketoiminnan kehittäminen" ja "liiketoiminnan kehittäjänä" olevalla henkilöllä on useita merkityksiä ja käyttötarkoituksia.
Nykyään IT-ohjelmoijat, asiantuntija-insinöörit käyttävät liiketoiminnan kehittämisen ja liiketoiminnan kehittäjän tai markkinoijan tehtäviä, kehittyneitä markkinointi- tai avainasiakkaiden hallintatoimintoja sekä myyntiä ja suhteiden rakentamista nykyisille ja tuleville asiakkaille eri aloilla ja eri maissa. Tästä johtuen liiketoiminnan kehittämistoiminnan erilaisten ominaisuuksien ja kannattavuuden määrittäminen on osoittautunut haastavaksi.
Tärkeimmät erot myynnin kehityksen ja liiketoiminnan kehittämisen välillä
Johtopäätös
Nykypäivän yritysrakenteessa voi olla vaikeaa selvittää, kuka vastaa mistäkin myynnistä ja yrityksen kasvusta. On kuitenkin tärkeää huomata ero. Ne ovat molemminpuolista hyötyä. Jos sinulla ei ole yrityksen kehitysstrategiaa, vaarana on keskittymätön tunkeutuminen markkinoille ja vaihtelevat myyntisyklit, mikä vahingoittaa tuloarvioitasi ja vaikeuttaa myyntitiimien saavuttamista tavoitteissaan.
Myyntitiimien rajat asettaa liiketoiminnan kehittäminen. Ne tarjoavat myyntihenkilöstölle uusia kanavia ja markkinoita tarjota tuotteita ja palveluita sekä tekniikoita ja prosesseja, joita he tarvitsevat menestyäkseen näillä alueilla.
Kasvusta ja tuloista tulee pieni musta laatikko salaisuuksia, joita on vaikea laajentaa ja kasvaa erottamatta liiketoiminnan kehittämistä ja myyntitoimintoja; ne vaativat ainutlaatuisia, itsenäisiä ajattelutapoja ja mittauksia.
