Yksi liiketoiminnan harjoittamisen tärkeimmistä peukalosäännöistä on varmistaa, että asiakkaasi ovat tyytyväisiä tuotteiden yleiseen vetovoimaan kaikkina aikoina. Tässä piilee "laadunhallinnan" käsitteen synty. Lopulta yritykset laajensivat laadunhallinnan näköaloja kattamaan laadunvarmistuksen ja laadunvalvonnan tuottaakseen tuotteita, jotka täyttävät tietyt standardit ja jatkavat toimintaansa tarjoamalla laadukkaita tuotteita ihmisille.
Laadunvalvonta vs laadunvarmistus
Ero laadunvalvonnan ja laadunvarmistuksen välillä on se, että vaikka molemmat ovat kaksi laadunhallinnan elementtiä, ensimmäinen on menettely, jolla yritykset varmistavat, että heidän tuotteessaan mahdollisesti olevat virheet tarkistetaan ja korjataan nopeasti, kun taas jälkimmäinen on menettely, jolla yritykset pyrkivät tarjota asiakkailleen parasta laatua.
Laadunvalvonta on vaihe, jonka aikana yritykset keskittyvät tunnistamaan tuotteissaan mahdollisesti olevat viat ja korjaamaan ne tehokkaasti. Laadunvalvonnan ensisijaisena tehtävänä on varmistaa, että yritys tarkastaa heti kaikki mahdolliset viat tuotteissa ja myy ne ihmisille vasta tehtyään niihin sopivat muutokset.
Laadunvarmistus on vaihe, jossa yritykset keskittyvät varmistamaan, että tuotteidensa haluttu laatu saavutetaan. Laadunvarmistuksen ensisijainen tehtävä on varmistaa, että ihmisille tarjottava tuote tai palvelu ei kärsi porsaanrei'istä ja on haluttujen standardien mukainen.
Laadunvalvonnan ja laadunvarmistuksen vertailutaulukko
| Vertailuparametrit | Laadunvalvonta | Laatuvakuutus |
| Merkitys | Se on vaihe, jonka aikana yritykset tarkistavat ja korjaavat kaikki tuotteidensa porsaanreiät. | Se on vaihe, jonka aikana yritykset pyrkivät saamaan halutut standardit. |
| Rooli | Tarkistaaksesi ja korjataksesi tehokkaasti tuotetta vaivaavat toimintahäiriöt. | Saavuttaa tuotteissa haluttu laatu eliminoimalla viat. |
| Genesis | 1920-luvulla | 1950-luvulla |
| Esityksen aika | Laadunvalvonta suoritetaan tuotteen valmistuksen jälkeen. | Laadunvarmistus suoritetaan varhaisessa vaiheessa, jotta varmistetaan, ettei valmistettavassa tuotteessa ole porsaanreikiä. |
| Vastuullisuus | Eri henkilöryhmät ovat vastuussa valmiin tuotteen testien suorittamisesta vikojen tarkistamiseksi. | Ryhmä vastaa tuotteen kehittämisestä ja sama ryhmä vastaa myös vikojen tarkistamisesta. |
Mitä on laadunvalvonta?
Laadunvalvonta on vaihe, jossa yritykset tarkastavat valmiin tuotteensa vikoja ja korjaavat ne välittömästi varmistaakseen, että toiseksi viimeinen tuote on yrityksen standardien mukainen.
Laadunvalvonta takaa meille, että ostamassamme tuotteessa ei ole vikoja, mikä palauttaa uskomme tuotteeseen ja yritykseen.
Laadunvalvonnan päätehtävänä on varmistaa, että lopputuotteessa mahdollisesti oleva vika korjataan välittömästi, jotta ostajille myytävä tuote on vailla porsaanreikiä. On olemassa eri henkilöitä, jotka ovat vastuussa valmiin tuotteen testien suorittamisesta virheiden tarkistamiseksi.
Laadunvalvonta on reaktiivinen, koska se suoritetaan tuotteen valmistuksen jälkeen sen tarkistamiseksi, onko siinä ongelmia. Sitä edeltää laadunvarmistusvaihe.
Mitä tulee ohjelmistoon, tietokoneohjelma on suoritettava sen tarkistamiseksi, onko lopputuotteessa komplikaatioita. Ohjelman suorittaminen ja vikojen tarkistaminen kestää kauan, mutta se on kuitenkin välttämätöntä suorittaa, sillä se auttaa havaitsemaan tuotteessa olleet viat myös laadunvarmistuksen jälkeen.
Mitä on laadunvarmistus?
Laadunvarmistus on vaihe, jonka aikana yritys pyrkii saavuttamaan standardinsa tuotetta kehittäessään. Jokaisella yrityksellä on tietty standardi, jota niiden on täytettävä varmistaakseen, että ihmiset ostavat edelleen heidän tuotteitaan, koska se takaa heille hyvän laadun.
Tämä konsepti on melko uusi, ja se on tuotettu ihmisten hyvinvointia ajatellen.
Laadunvarmistuksen päätehtävänä on varmistaa, että tuotteet ovat valmistuksen aikana haluttujen laatustandardien mukaisia. Se eroaa suuresti laadunvalvonnasta, koska tämä suoritetaan tuotteen tuotannon ollessa vielä kesken.
Laadunvarmistus käyttää ennaltaehkäisevää menetelmää, joka pyrkii eliminoimaan toimintahäiriöitä tuotetta kehitettäessä. Jokaisen tuotteen tuottaa tiimi, joka on myös vastuussa siitä, että tuotteeseen tehdään muutoksia.
Laadunvarmistus edeltää laadunvalvontaa, sillä ensisijaisena tavoitteena on poistaa toimintahäiriöt. Tuotteen kehittämisestä vastaava ryhmä ja sama ryhmä vastaa myös vikojen tarkistamisesta.
Mitä tulee ohjelmistoihin, tässä vaiheessa ei tarvitse suorittaa tietokoneohjelmaa porsaanreikien tarkistamiseksi.
Tärkeimmät erot laadunvalvonnan ja laadunvarmistuksen välillä
Johtopäätös
Kilpailun kiristyessä markkinoilla tarve tuottaa luotettavia ja laadukkaita tuotteita tulee entistä tärkeämmäksi toiminnan jatkumiseksi. Tämän varmistavat yrityksen laadunhallintakomponentit, kuten laadunvalvonta ja laadunvarmistus. Vaikka sanat laadunvarmistus ja laadunvalvonta saattavat näyttää samalta, ne ovat erilaisia kaikin mahdollisin tavoin.
Laadunvalvonta suoritetaan pitäen mielessä, että kaikki valmiissa tuotteessa vielä olevat viat korjataan ennen sen markkinoille saattamista, mutta laadunvarmistus edeltää laadunvalvontaa, ja sitä käytetään yrityksessä saavuttaakseen halutut standardit tuotteen valmistuksen aikana. on tuotettu.
Lisäksi nämä kaksi eroavat toisistaan myös tekniikan, luonteen, vaiheiden, suorittamisen keston, vaiheiden suorittamisesta vastaavien henkilöiden, laadunvalvonnan ja -varmistuksen suorittamisen vaiheiden osalta jne. Jos nämä menettelyt ovat yrityksen palveluksessa, se voi tarjota ihmisille laadukkaita tuotteita, ja myös asiakkaat voivat ilmaista uskonsa yritykseen.
Viitteet
- https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/gepi.20516
- https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.3141/1813-31
