Maailmantalous perustuu maailmanlaajuisesti toimiviin erilaisiin sektoreihin tai yritystyyppeihin. Suuret yritysryhmät tarvitsevat erittäin suuren näkyvyyden ja ympäristön työskentelyyn verrattuna pienyritysten omistajiin. Ja pienikin muutos yrityksessä vaikuttaa moniin muihin suoraan tai välillisesti. Yrityksessä on useita jäseniä, joista muodostuu sidosryhmä, ja koko organisaatioon vaikuttava henkilö tai muut tekijät tiedetään olevan sidosryhmä, joka koostuu edelleen sisäisestä sidosryhmästä ja ulkoisesta sidosryhmästä.
Sisäiset sidosryhmät vs. ulkoiset sidosryhmät
Ero sisäisen sidosryhmän ja ulkoisen sidosryhmän välillä on se, että sisäinen sidosryhmä määritellään tai ilmaistaan mikä tahansa ihmisryhmä tai yksittäinen henkilö, joka on osa organisaatiota, kun taas toisaalta verrattuna ulkoinen sidosryhmä määritellään tai ilmaistaan henkilö tai henkilöryhmä, joka ei ole osa organisaatiota, mutta joutuu silti vaikuttamaan pienimmälläkin muutoksella organisaatiossa.
Sisäiset sidosryhmät ovat niitä, jotka joutuvat kohtaamaan suoran vaikutuksen itseensä mahdollisen yrityksen tekemän päätöksen kanssa. He ovat enimmäkseen tietoisia meneillään olevan yrityksen sisäisistä asioista. Ne ovat yrityksen ensisijainen vastuu. He ovat erittäin kiinnostuneita meneillään olevasta liiketoiminnasta.
Ulkopuoliset sidosryhmät ovat niitä, joiden ei tarvitse kohdata yrityksen tai organisaation tekemän päätöksen suoraa vaikutusta. Koska he eivät vaikuta suoraan heihin, he eivät ole kiinnostuneita yrityksestä. He eivät myöskään ole tietoisia sisäisistä asioista. Toisin kuin sisäiset sidosryhmät, he ovat tietoisia vain julkisesta tiedosta.
Vertailutaulukko sisäisten ja ulkoisten sidosryhmien välillä
| Vertailuparametrit | Sisäiset sidosryhmät | Ulkoiset sidosryhmät |
| Määritelmä | Minkä tahansa yrityksen tai organisaation yksittäinen jäsen tai ryhmäjäsen | Henkilö tai ryhmä, joka ei ole jäsen, mutta johon yritys vaikuttaa helposti välillisesti |
| Vaikutus | Suoraan | Välillisesti |
| Keitä he ovat? | Organisaatiossa työskentelevät henkilöt | Työnsä vaikuttaneet yksilöt tai ryhmät |
| Työllisyys annettu | Joo | Ei |
| Työntekijöiden vastuu | Suoraan tai ensisijaisesti | Epäsuorasti tai toissijaisesti |
| Koostuu | Työntekijä, sen omistaja, sijoittajat, johto, hallitus ja monet muut | Asiakas, kilpailu, hallitus, yhteiskunta, velkojat, toimittaja, jälleenmyyjä ja monet muut |
| Tietää Tietoja | Yhtiön sisäiset asiat | Julkisesti saatavilla olevat tiedot |
Mitä sisäiset sidosryhmät ovat?
Sisäiset sidosryhmät ovat yksittäinen henkilö tai usean jäsenen ryhmä, joka on osa yritystä tai organisaatiota. Jotkut yrityksen tai organisaation sisäisinä sidosryhminä tunnetuista jäsenistä ovat – yrityksen työntekijöitä, johtoa, johtajia, omistajaa ja monia muita.
Yhtiön monipuolinen toiminta vaikuttaa suoraan näihin edellä mainittuihin jäseniin. Yhtiön jäsenten etu on enemmän, koska kaikki tehdyt päätökset vaikuttavat myös heihin. Sisäisiä sidosryhmiä kutsutaan joskus myös ensisijaiseksi sidosryhmäksi.
Yritys tai yhteisö on suoraan vastuussa sisäisille sidosryhmilleen. He ovat myös tietoisia yhtiön sisällä tapahtuvista sisäisistä asioista. He työllistävät organisaatiossaan sisäiset sidosryhmänsä.
Mitä ovat ulkoiset sidosryhmät?
Ulkopuoliset sidosryhmät ovat yksittäinen yksilö tai mikä tahansa ihmisryhmä, joka ei kuulu mihinkään organisaatioon tai yritykseen, mutta johon siinä tehtävät muutokset tai päätökset silti vaikuttavat. Jotkut jäsenistä, jotka tunnetaan minkä tahansa yrityksen ulkopuolisina sidosryhminä, ovat asiakkaita, toimittajat, velkojat, hallitus, vähittäiskauppiaat, muut kilpailevat yritykset ja monet muut.
Yhtiön sisällä harjoitettava toiminta ei vaikuta suoraan ulkopuolisen sidosryhmän jäseniin. Vaikka he saattavat odottaa yrityksen menestystä, mutta he vaikuttivat silti välillisesti. Ulkopuolisia sidosryhmiä kutsutaan myös toissijaisiksi sidosryhmiksi, koska yritys ei ole niistä ensisijaisesti vastuussa.
Opinnäytetyön jäsenet eivät kuitenkaan ole kyseisen yrityksen tai organisaation jäseniä, mutta hoitavat niitä ulkoisesti ja ovat pääsääntöisesti tietoisia julkisesti saatavilla olevista tiedoista.
Tärkeimmät erot sisäisten ja ulkoisten sidosryhmien välilläs
Johtopäätös
Yhteenveto annetuista termeistä yksinkertaisella tavalla on, että ne molemmat ovat kriittisiä jäseniä missä tahansa organisaatiossa tai yrityksessä. Sekä sisäisellä että ulkoisella sidosryhmällä on keskeinen rooli minkä tahansa yrityksen rakentamisessa. Yrityksen sisällä tehtävän työn tekevät sisäiset sidosryhmät, kun taas kaikki epäsuorasti tai ulkopuolinen työ tehdään yrityksen ulkopuolisten tahojen toimesta, mutta silti ne ovat yrityksen pääosa, he ovat ulkoisia sidosryhmiä.
Esimerkkejä sisäisistä sidosryhmistä ovat heidän johtoryhmänsä, hallitus, johtajat, työntekijät, kun taas ulkopuolisille sidosryhmille esimerkkejä ovat asiakkaat, valtio, velkojat, toimittajat ja monet muut. Kaikki muutokset tai muutokset sisäisessä sidosryhmässä vaikuttavat suoraan yritykseen, kun taas kaikki muutokset ulkoisissa sidosryhmissä vaikuttavat yhtiöön, mutta välillisesti.
Viitteet
- https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/01446190701821810
- https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S026378631930866X
- https://www.proquest.com/openview/2c1ba4858e25e10a8c835d5bf247db64/1?pq-origsite=gscholar&cbl=18750&diss=y
- https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S026378631830142X
