Video- ja äänikokousten ja seminaarien verkkoviestinnän mahdollistavat alustat tunnetaan videoneuvotteluohjelmistoina. Niissä on ominaisuuksia, kuten näytön jakaminen, chatbot ja tallennus. Tämä ohjelmisto eliminoi henkilökohtaisen tapaamisen tarpeen. Videoneuvottelu auttaa parantamaan asiakassuhteita ja varmistaa johdonmukaisen ja avoimen viestinnän. Kaksi tällaista alustaa ovat - Cisco jabber ja Zoom.
Cisco Jabber vs Zoom
Cisco jabberin ja zoomin ero on se, että niillä on erilaiset pistemäärät laadusta. Jos tarkastelemme yleisiä ominaisuuksia, cisco jabberilla on 8,7 pistettä. Toisaalta zoomilla on 8,9 pistettä. Cisco Jabberin asiakastyytyväisyys on 90 %. Mutta zoomilla on 99 % luokitus, koska asiakkaat pitävät siitä.
Cisco jabber on alusta avoimeen pikaviestintään. Se on nyt saatavana myös sovelluksena, jonka voi asentaa hänen matkapuhelimeesi. Se toimii avoimen lähdekoodin alustana, jolla on sähköpostin kaltainen käyttöliittymä. Näin cisco jabber onnistuu lukemaan ja poimimaan sähköpostiosoitteita palveluntarjoajilta ja ilmoittamaan niiden alkuperän.
Zoom isännöi webinaareja, opettaa kursseja verkossa ja järjestää koulutusta. Kuka tahansa voi helposti käyttää tätä alustaa, koska se yhdistää verkkokokoukset, videoneuvottelut ja ryhmäviestit. Zoom on erittäin hyödyllinen keskisuurille ja pienille yrityksille ja kaikille oppilaitoksille. Se lähettää ja isännöi kokouksia, joihin mahtuu jopa 100 osallistujaa.
Cisco Jabberin ja Zoomin vertailutaulukko
| Vertailuparametrit | Cisco Jabber | Zoomaus |
| Määritelmä | Se on joustava ja avoimen lähdekoodin alusta avoimeen pikaviestintään. | Se on alusta, joka yhdistää videoneuvottelut, kokoukset ja ryhmäviestit. |
| Kokonaispistemäärä | 8.7 | 8.9 |
| Integraatiot | Google-kalenteri ja WebEx. | Google Drive, Microsoft One Drive, skype ja Microsoft Outlook. |
| Hinnoittelu | Maksuton tai kuukausimaksu. | Lainauspohjainen. |
| Käyttää | Neuvottelut, puhelujen pysäköinti ja soittojonot. | Webinaarit, ryhmien yhteistyö ja paikalliset äänitykset. |
Mikä on Cisco Jabber?
Cisco jabber on joustava ja liikkuva alusta, joka käyttää Internet-yhteyttä, jotta voit muodostaa yhteyden tiimiisi ja muihin ihmisiin. Voit ladata sovelluksen ja soittaa suoria puheluita työpöydältäsi tai matkapuhelimellasi. Se on aikaa säästävä ohjelma. Lisäksi se pitää budjettisi turvassa, koska se vähentää laitteistokustannuksia 80 %.
Voit myös minimoida puhelinlaskusi 50 %, jos käytät tätä alustaa. Se eliminoi telineiden, puhelinkytkimien ja laitteiston tarpeen. Kytke IP-puhelimesi ja olet valmis. Sinun ei tarvitse huolehtia datajohdotuksesta ja erillisestä puheesta, koska LAN tallentaa kaikki yhteydet yhdelle johdolle.
Cisco jabberilla sinulla ei ole maantieteellisiä rajoja. Se on yksi erikoisista eduista. Se tarkoittaa, että voit asentaa laajennuksen mihin tahansa matkapuhelimeen ja kommunikoida useissa paikoissa ympäri maata. Parasta on, että sinun ei tarvitse maksaa ylimääräisiä maksuja tästä.
Voit lähettää vastaajaviestin suoraan osoitteeseesi MP3-muodossa ja käyttää alustaa automaattiseen osallistumiseen ja edelleenlähetykseen. Se on samanlainen kuin Linux ja Apache ja toimii XML-pohjaisena ohjelmana. Sillä on 8,7 pistettä yleisestä laadusta.
Mikä on Zoom?
Zoom on alusta, joka on suunniteltu isännöimään webinaareja ja virtuaalisia kokouksia. Video-webinaaritoiminto on huomionarvoinen ominaisuus. Kokoukseen voi osallistua 100 osallistujaa, ja 10 000 osallistujaa voi vain katsella sitä kerralla. Voit kutsua ihmisiä webinaariin käyttämällä URL-linkkiä, jonka ohjelmisto luo.
Voit kopioida linkin ja julkaista sen sosiaalisessa mediassa tai Whatsapp-ryhmissä. Voit myös kutsua ihmisiä sähköpostitse, mikä on siten integraatio sähköpostiohjelmien kanssa. Sen videoneuvotteluominaisuus edistää verkkoseminaarien aktiivista isännöintiä. Sen avulla molemmat panelistit voivat tarkastella toistensa näyttöä sekä esitysnäyttöä.
Siinä on HD-äänen ja HD-videon tunnistustoiminto sekä dynaaminen näytön jakamisvaihtoehto. Tämä vaihtoehto parantaa webinaarejasi ja kokouksiasi. Käyttäjät voivat jakaa koko näyttönsä yleisön kanssa ja näyttää aktiivisen ikkunan selaimessa tai taulun kaavioineen. Video-webinaaritoiminto parantaa saavutettavuutta.
Ryhmäyhteistyö on Zoomin toinen ominaisuus. Käyttäjät voivat muodostaa ryhmiä ja lähettää tekstiä, ääntä tai kuvaa tällä toiminnolla. He voivat antaa pääsyn ryhmään kenelle tahansa, jonka he haluavat lisätä. Voit jakaa tiedostoja ja asiakirjoja helposti, koska sinun on vedettävä ja pudotettava.
Tärkeimmät erot Cisco Jabberin ja Zoomin välillä
Johtopäätös
Tekniikka paranee päivä päivältä, ja ympärilläsi on monia päivityksiä. Koska monet tekevät etätyötä, liiketoimintatapa ei ole enää sama. Pikaviestintä lisääntyy, ja monet yritykset odottavat hyvien suhteiden ylläpitämistä potentiaalisten asiakkaidensa kanssa.
Videoneuvotteluohjelmistot hyödyttävät sekä pieniä että suuria yrityksiä. Ne lisäävät tuottavuutta, eliminoivat matkakulut, säästävät aikaa ja edistävät yhteistyötä. Nykyään ihmiset palkkaavat työvoimansa digitaalisten alustojen kautta, ja he muodostavat yhteyden vain verkkokokousten kautta. Ihmisten mielestä on rentouttavampaa kuin käydä toimistossa joka päivä.
Tämä ohjelmisto auttaa myös yrityksiä saamaan voittoa. Kun he joutuvat tekemisiin raskaan asiakaspalvelun kanssa, he tarjoavat mahdollisuuden videoneuvotteluihin. Edustajat voivat kommunikoida kasvokkain asiakkaiden kanssa ja ratkaista heidän kysymyksiään.
