Kun puhutaan digitaalisista transformaatiostrategioista, Business Process Management tai BPM-teknologiat ovat olleet olennainen ja olennainen osa. Mutta liiketoimintaprosessien edistämiseksi yritykset ovat ottaneet käyttöön RPA- tai Robotic Process Automation -teknologian, joka pystyy hoitamaan monimutkaisemmat liiketoimintatehtävät parhaalla tehokkuudella.
BPM vs RPA
Ero BPM:n ja RPA:n välillä on se, että BPM tarjoaa kokonaisvaltaisen lähestymistavan liiketoimintaprosessien optimointiin ja automatisointiin, kun taas RPA käsittelee vain toistuvia tehtäviä, joita ei vaihdeta usein. RPA:lla on hyvä rooli prosessin alussa. Se on osa BPM-lähestymistapaa.
BPM on prosessi, jolla yrityksiä tehostetaan digitaalisesti. Se on enemmän kuin pelkkä automatisoitu työnkulku. Se on kurinalainen toiminnanhallinta, joka voi suorittaa toimintoja, kuten automaatiota, ohjausta, suoritusta ja optimointia erittäin tehokkaasti. Se on hyödyllinen malliliiketoiminnan sääntöjen luomisessa yritystasolla.
RPA on tekniikka tai ohjelmisto, jolla voidaan nopeasti luoda ohjelmistorobotteja, jotka tunnetaan nimellä "botit", jotka voivat jäljitellä ihmisen toimintaa, kuten kirjautumista IT-järjestelmiin tai jopa kopioida ja liittää valtavia tietomääriä. Näitä botteja käytetään vähentämään tai korvaamaan ihmisten ponnisteluja yritystehtävien suorittamisessa. RPA on pääasiassa automaatiotyökalu.
Vertailutaulukko BPM:n ja RPA:n välillä
| Vertailuparametrit | BPM | RPA |
| Täysi muoto | BPM on lyhenne sanoista Business Process Management. | RPA tulee sanoista Robotic Process Automation. |
| Määritelmä | BPM on pääasiassa toiminnanhallinnan tieteenala, josta on apua yritysorganisaatioissa prosessien, kuten automaation, ohjauksen, toteutuksen ja optimoinnin kautta. | RPA on pohjimmiltaan ohjelmistotekniikka, joka sopii parhaiten toistuvien tehtävien ja ihmisten aiemmin suorittamien tehtävien suorittamiseen. |
| Liiketoiminnan tavoite | BPM:n pääasiallinen liiketoimintatavoite on suunnitella uudelleen taustalla olevat prosessit ja ohjata keskeisiä työkaluja. | RPA:n pääasiallinen liiketoimintatavoite on vähentää kustannuksia ja henkilöstömäärää ohjelmistorobottien käytön avulla. |
| Aika ja vaikutus | Se on monimutkainen ja usean kuukauden toteutus. BPM:llä on laajat testaus- ja liiketoimintavaikutukset. | Se on nopea prosessi, joka tehdään hyvin lyhyessä ajassa. |
| ponnisteluja | BPM on menetelmä, jonka toteuttaminen vaatii paljon vaivaa. | RPA on tekniikka, jonka toteuttaminen vaatii yleensä vähän vaivaa BPM:ään verrattuna. |
| Kesto ja hinta | BPM on pitkäaikainen prosessi, joka vaatii suurempaa kustannustehokkuutta. | RPA on nopea ja välitön prosessi, joka myös vähentää kustannuksia. |
Mikä on BPM?
BPM:n tai liiketoimintaprosessien hallinnan määritelmästä on ollut paljon ristiriitoja. BPM tai Business Process Management voidaan määritellä tieteenalaksi, joka sisältää minkä tahansa yhdistelmän liiketoimintavirtojen mallintamista, automaatiota, toteuttamista, ohjausta, mittausta ja optimointia. BPM voi sisältää erilaisia menetelmiä yrityksen liiketoiminnan johtamisen parantamiseksi. Prosessit ovat joko strukturoituja ja toistettavia tai rakenteettomia ja muuttuvia. BPM on prosessinhallinta, joka eroaa paljon ohjelmanhallinnasta.
BPM pitää prosesseja tärkeänä osana organisaatiota, jota on ymmärrettävä, hallittava ja parannettava vastaamaan asiakkaan tai asiakkaan tarpeita. Lyhyesti sanottuna BPM on käytäntö tai tieteenala, joka vaatii jatkuvaa seurantaa. Yrittäessään arvioida tiettyä prosessia, BPM-harjoittajan on erittäin tärkeää harjoitella ottaakseen huomioon koko järjestelmän mittarit. BPM on joko aktiviteetti tai joukko toimintoja, jotka oikein seurattuna voivat auttaa saavuttamaan liiketoiminnan tavoitteet. Se ei ole tekniikkaa.
BPM:n tehtävät: -
· Täytä tuotetilaus.
· Liitettyjen tilien päivitys.
· Asiaankuuluvien tietokantojen päivittäminen
· Uuden työntekijän palkkaaminen.
Mikä on RPA?
RPA eli Robotic Process Automation on eräänlainen liiketoimintaprosessien automaatiotekniikka, joka perustuu ohjelmistoroboteihin, joita kutsutaan myös boteiksi. RPA-työkalut ovat teknisesti samanlaisia kuin graafisen käyttöliittymän työkalut, jotka pystyvät myös automatisoimaan vuorovaikutusta graafisen käyttöliittymän kanssa ja jotka yleensä tehdään toistamalla esittelyjä tai ohjeita. Toisin kuin BPM, RPA on tekniikka. RPA:ta käytetään automatisoimaan jokapäiväisiä käytäntöjämme, joita harjoitettiin kerran manuaalisesti. Se käyttää tätä tekniikkaa eri organisaatioiden tehokkuuden lisäämiseen.
Se yleensä automatisoi kaikki yksitoikkoiset ja tylsät tehtävät, joiden suorittaminen manuaalisesti vie paljon aikaa. Vaikka RPA toimisi kunnolla, sen on oltava suuri tehtävä, joka perustuu tiettyyn sääntöön. Prosessilla tulisi olla tietyt syötteet ja lähdöt, ja sen tulisi olla toistuva tietyin aikavälein ja laukaisimilla. RPA:n tuottavuuspotentiaali ja nopeus ovat melko korkeat, mikä saa niin paljon suosiota nykymaailmassa, mutta se ei voi koskaan korvata BPM:ää.
RPA:n tehtävät:
· Toimitusketjun hallinta.
· Työntekijätietojen päivittäminen.
· HR-tehtävien automatisointi.
· Onboarding ja offboarding.
Tärkeimmät erot BPM:n ja RPA:n välillä
Johtopäätös
Sekä BPM:ää että RPA:ta käytetään yritysorganisaatioissa, joiden järjestelmissä on valtava määrä dataa. BPM voi auttaa useita prosesseja, mikä vähentää manuaalisten virheiden mahdollisuuksia, kun taas RPA voi automatisoida vain yhden menetelmän kerrallaan. RPA on lupaava tekniikka, kun prosessit, jotka eivät muutu usein, tarvitsevat automatisointia, kun taas BPM:ää käytetään parhaiten prosesseissa, jotka vaativat kolmannen osapuolen integraatiota. Yhdessä BPM ja RPA voivat auttaa rakentamaan tehokkaan, luotettavan ja hyödyllisen alustan, joka voi olla suureksi digitaaliseksi tueksi mille tahansa organisaatiolle. Mutta niiden vahvuuksiin verrattuna BPM on tehokkaampi, koska se voi automatisoida liiketoimintaprosessin kokonaan.
