Monet aloittelevat ja innostuneet opiskelijat haluavat tehdä uransa markkinoinnin alalla. Markkinointi on kiihtynyt viime aikoina, koska uralla on kasvumahdollisuuksia ja tulojen vakaus on parantunut.
Tämä on ollut mahdollista, koska kaikilla on nyt mahdollisuus saada oikea koulutus ja tietoa on saatavilla runsaasti eri lähteistä. Kuten aivan oikein sanotaan, markkinointiin kuuluu ostajan ja myyjän välinen vuorovaikutus, jota seuraa kauppa. MUTTA Tiesitkö, että markkinointi luokitellaan B2B:ksi ja B2C:ksi?
Jo nyt digitaalisen markkinoinnin tahdissa, jossa kaikki tapahtumat tapahtuvat Internetin kautta. Emme voi sivuuttaa B2B- ja B2C-markkinointia Sekä B2B että B2C ovat osa perinteistä markkinointia. Se on edelleen olemassa, ja yritykset ovat yhdenmukaistaneet erilaisia B2B- ja B2C-strategioita.
B2B vs B2C
Ero B2B:n ja B2C:n välillä on, että B2B-markkinoinnissa painopiste on henkilökohtaisten suhteiden rakentamisessa ostajan ja myyjän välille. B2C-markkinoinnissa painopiste on ostajan ja myyjän välisissä transaktiosuhteissa. Tässä yrityksen painopiste on myyntivolyymin kasvattamisessa. Nämä ovat enimmäkseen kertaluonteisia tapahtumia, täällä ei tehdä uudelleentilauksia.
Siksi meidän tulee pitää mielessä, että sekä B2B- että B2C-markkinointi ovat erilaisia ostajan ja myyjän välisen suhteen suhteen.
B2B:ssä on erilaisia ostajia kuin B2C:ssä. Tästä syystä yritys noudattaa erilaista lähestymistapaa B2B-markkinointia tehdessään, toisin kuin B2C-markkinointi.
Tässä oppaassa käsittelemme kaikki olennaiset yksityiskohdat, jotta voit ymmärtää eron B2B:n ja B2C:n välillä, jotta markkinoija ymmärtäisi nämä molemmat perinteiset markkinointikanavat.
Vertailutaulukko B2B:n ja B2C:n välillä (taulukkomuodossa)
| Vertailuparametri | B2B | B2C |
|---|---|---|
| Määritelmä | B2B-markkinoinnissa painopiste on henkilökohtaisten suhteiden rakentamisessa ostajan ja myyjän välille. Tapahtuu yritykseltä toiselle | B2C-markkinoinnissa painopiste on ostajan ja myyjän välisissä transaktiosuhteissa. Täällä kauppa tapahtuu yrityksen ja asiakkaan välillä. |
| Ostaja | Organisaatio | Loppuasiakas |
| Suhteen tyyppi | Henkilökohtainen | Transaktio |
| Aika | Tämä ostoprosessi kestää kauan, se on pitkä prosessi | Tämä ostoprosessi kestää lyhyemmän ajan, se on yksinkertainen toimenpide |
| Päätös | Todella pitkä päätöksentekoprosessi | Päätöksentekoprosessi on lyhyt |
| Tuotemerkkikuva | Riippuu ostajan ja myyjän keskinäisestä luottamuksesta | Se riippuu vain myyjäorganisaation tekemästä. |
Mikä on B2B?
B2B-markkinoinnissa painopiste on henkilökohtaisten suhteiden rakentamisessa ostajan ja myyjän välille. B2B-markkinointi tarkoittaa liiketoimia yritysten välillä.
B2B-markkinoinnissa Myyjäorganisaatiot haluavat solmia pitkän keskinäisen suhteen ostajaorganisaation kanssa, lisätäkseen takaisinostoa ja lisätäkseen kannattavuuttaan.
B2B-markkinoinnin ostopäätösprosessi on melko pitkä. Koska päätöksentekoprosessissa on niin monia sidosryhmiä.
Seuraavassa on joitain B2B-markkinoinnin ominaisuuksia;
B2B-liiketoiminnan ensisijaisena tavoitteena on houkutella potentiaalisia asiakkaita.
Joidenkin olemassa olevien asiakkaiden ja referensseistä syntyvien liiketoimintojen tärkeydestä johtuen näiden suhteiden kehittäminen voi osoittautua onnistuneeksi tai jopa johtaa asiakkaan vaihtamiseen muihin kilpailijoihin.
Siksi on yhtä tärkeää myös tietää, että B2B on varsin tärkeä kaikille organisaatioille, jotka haluavat lisätä kannattavuuttaan ja lisätä asiakkaidensa kannattavuutta.
Siten on ymmärrettävä, että B2B-markkinoinnista tulee tärkeätä mille tahansa organisaatiolle ja siitä tulee tietää oikeat tiedot.
Mikä on B2C?
B2C-markkinoinnissa painopiste on ostajan ja myyjän välisissä transaktiosuhteissa. B2C-markkinointi tarkoittaa liiketoimia yrityksen ja asiakkaan välillä.
B2C-markkinoinnissa Myyjäorganisaatiot eivät halua luoda pitkää keskinäistä suhdetta ostajan kanssa.
Koska he myyvät loppukäyttäjälle, se on enemmän transaktiosuhde, jossa yritys haluaa myydä määriä.
B2C-markkinoinnin ostopäätösprosessi on melko lyhyt. Koska vain yksi loppukäyttäjä on mukana päätöksentekoprosessissa.
Seuraavassa on joitain B2C-markkinoinnin ominaisuuksia:
B2C-liiketoiminnan ensisijaisena tavoitteena on myyntivolyymien kasvattaminen.
Myynnin lisäämisen tärkeydestä johtuen yritykset yrittävät tehdä aggressiivista mainontaa vaikuttaakseen asiakkaiden ajattelutapaan.
Siksi on yhtä tärkeää myös tietää, että B2C on varsin tärkeä kaikille organisaatioille, jotka haluavat kasvattaa myyntiään ja kasvattaa myyntitulojaan.
Siten on ymmärrettävä, että B2C-markkinoinnista tulee tärkeätä mille tahansa organisaatiolle ja siitä tulee tietää oikeat tiedot.
Tärkeimmät erot B2B:n ja B2C:n välillä
Vaikka molemmat B2B- ja B2C-markkinointi ovat perinteisen markkinoinnin tyyppejä, molemmat markkinointityypit ovat tärkeitä organisaatiolle.
B2B:llä ja B2C:llä on kuitenkin paljon eroja päätöksenteon, myyntisyklin ja asiakassuhteen suhteen.
Johtopäätös
Vaikka sekä B2B- että B2C-markkinointi ovat varsin tärkeitä mille tahansa organisaatiolle tavoitteidensa saavuttamiseksi.
Nämä markkinointistrategiat on laadittava erikseen asiakkaille ja yrityksille. Koska yrityksen ja yksittäisen asiakkaan vaatimukset vaihtelevat.
Missä B2B:ssä voit tehdä räätälöinnin asiakkaan toiveiden mukaan, koska nämä tilaukset ovat aina joukkotilauksia. B2C keskittyy antamaan joitakin alennuksia sulkeakseen tapahtuman.
Koska päätöksentekoprosessi ja päätöksentekijät ovat paljon B2B:n kannalta, Yrityksellä on oltava kokenut myyntitiimi käsitelläkseen kyselyitä oikein.
Vaikka digitaalinen markkinointi on noussut voimakkaasti viimeisen 5 vuoden aikana, ja on todennäköisempää, että yritykset siirtyvät Internetiin suurimmassa osassa tapahtumia.
Mutta, B2B ja B2C pysyvät aina voimassa kaikessa liiketoiminnassa, vaikka kaupankäynnin välinettä muutetaan.
- https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0019850114000492
- https://www.ingentaconnect.com/content/mcb/080/2009/00000024/F0020005/art00002
- https://halshs.archives-outvertes.fr/halshs-01157807/document
