Viestintä on prosessi, jossa jaetaan ja siirretään tietoa yksilölle tai ryhmälle. Prosessi sisältää kolme osaa: lähettäjä, vastaanottaja ja välitettävät tiedot. On väistämätöntä, että henkilö kommunikoi tehokkaasti varmistaakseen, ettei vastaanottajalla ole epäselvyyttä tiedon ymmärtämisessä ja vastaanottamisessa.
Visuaalinen viestintä vs ei-verbaalinen viestintä
Ero visuaalisen viestinnän ja ei-verbaalisen viestinnän välillä on se, että ei-verbaalinen viestintä, joka sisältää näkemisen viestin ymmärtämiseen ja vastaanottamiseen, on visuaalista. Ei-verbaalinen viestintä on viestintätyyppiä, joka ei sisällä sanoja. Ei-verbaaliseen kommunikaatioon sisältyy paitsi näkö, myös eleet, kosketus, ilmeet ja kehon kieli.
Visuaalisella viestinnällä on keskeinen rooli innostuksen säilyttämisessä ja vastaanottajien kiinnostuksessa viestinnän aikana. Se on vanhin kommunikaatiotapa. Visuaalinen viestintä tehostaa ja helpottaa tiedon vastaanottoa vastaanottajien kesken. Tämä sopii erinomaisesti kommunikointiin suuremman yleisön kanssa. Visuaalisia viestintätekniikoita tulisi käyttää, kun viestitään monimutkaista ja monimutkaista tietoa.
Ei-verbaalinen viestintä on tiedon jakamista ilman sanojen käyttöä. Se käyttää ei-verbaalisia ilmeitä, kuten ilmeitä, katsekontaktia, kehon kieltä, läheisyyttä, aikaa ja asentoa. Tämäntyyppinen viestintä syntyi Charles Darwinin suorittaman eläinten välisen viestintätutkimuksen myötä. Ei-verbaalisen viestinnän uskotaan paljastavan enemmän tietoa ja yksityiskohtia kuin verbaalisen viestinnän.
Visuaalisen viestinnän ja ei-verbaalisen viestinnän vertailutaulukko
| Vertailuparametrit | Visuaalinen kommunikointi | Sanaton viestintä |
| Määritelmä | Visuaalinen viestintä on viestintätyyppiä, jossa visuaalia käytetään tiedon välittämiseen tai siirtämiseen. | Ei-verbaalinen viestintä määritellään tiedon ja ajatusten jakamiseksi ilman sanojen käyttöä. |
| Käyttö | Visuaalinen viestintä voi olla paras vaihtoehto kommunikoida suuremman ja monipuolisen eri kieliä puhuvan ryhmän kanssa. | Ei-verbaalinen viestintä soveltuu enimmäkseen kahdenkeskiseen viestintään. |
| Näön osallistuminen | Kaikenlaista visuaalista viestintää voidaan kutsua myös ei-verbaaliseksi viestinnäksi. | Kaikki sanaton viestintä. |
| Esimerkki | PowerPoint-esitys, vuokaaviot, graafiset esitykset sekä videot ja kuvat. | Kädenpuristus, olkapäiden kohauttaminen, nyökkäys äänensävyn ja äänenkorkeuden mukaan. |
| Vaikeustaso | Se on helpompi ymmärtää mille tahansa yleisöryhmälle. Siksi sitä voidaan käyttää laajasti käsitteistä riippumatta. | Se ei ole yksinkertaista, ja sen havaitseminen vaatii enemmän huomiota ja tietoa. |
Mitä visuaalinen viestintä on?
Visuaalisilla elementeillä on viisi ominaisuutta: esineet, mallit, kartat, kaaviot ja valokuvat. Ominaisuuksien lisäksi siinä on myös seitsemän komponenttia. Värit, sävyt, rakenne, muoto, tasapaino, kuvio ja hierarkia. Tämä viestintätila soveltuu parhaiten koulutusaloilla käsitteiden, politiikan, sosiaalisen median ymmärtämiseen ja sitä käytetään laajasti tieteessä, teknologiassa ja tutkimuksessa.
Kun vastaanottaja havaitsee lähettäjän välittämän tiedon silmin, sitä kutsutaan visuaaliseksi viestintäksi. Se viestitään kaavioiden, graafisten kaavioiden ja grafiikan avulla. Esimerkkejä ovat infografiat, piirrokset ja visuaalisesti interaktiivinen sisältö. Animaatio ja datan visualisointi ovat tunnetuimpia ja tehokkaita visuaalisen viestinnän menetelmiä. Ajatus, ideat ja tieto voidaan täysin ymmärtää ja havaita yksiselitteisesti kolmen visuaalisen elementin avulla.
Visuaalisen viestinnän laajasta valikoimasta on väistämätöntä, että ei mennä yli laidan, vaan valitaan olennaiset elementit viestimään yksiselitteisesti. Kyse on oikeiden komponenttien valitsemisesta tarpeidesi mukaan. Se on myös välttämätön, koska se on tärkeä tekijä huomion kiinnittämisessä ja vastaanottajien houkuttelemisessa sekä uteliaisuuden ja kiinnostuksen säilyttämisessä.
Mitä ei-verbaalinen viestintä on?
Ei-verbaalinen kommunikaatio on kommunikointia äänen, näön, kehon kielen, sävyn, läheisyyden avulla, sanojen poissulkeminen. Paikoissa, joissa sinua arvostetaan kommunikaatiotaidoistasi, he huomaavat sanattoman viestintäsi yhtä paljon kuin he näkevät sanallisen viestintäsi. On keskityttävä ja opittava tehostamaan sanatonta viestintää, jotta he luovat hyviä vaikutelmia muiden mieliin.
Syy siihen, miksi sanattomaan viestintään kiinnitetään enemmän huomiota, on se, että se välittää yksilön sekä kansainvälistä että tahatonta käyttäytymistä, ja juuri siksi haastattelijat, rekrytoijat huomaavat ja käyttävät tätä valitseessaan organisaatioonsa sopivia ehdokkaita. Jopa yritysviestinnässä ja kumppanuuksissa tämä voi tuoda sinulle huomattavasti mahdollisuuksia ja viedä ne sinulta pois, jos et ole tarpeeksi tietoinen.
Vaikka ihmiset näyttävät piiloutuvan tai jättävän ilmaisematta tarkalleen tunteitaan, vaikka he eivät kertoisikaan sinulle totuutta, kun taas ele, ilme ja ei-sanalliset tekijät paljastavat totuuden, myös ihmisen äänen sävy välittää enemmän tunteita ja totuutta kuin heidän sanansa. Esimerkiksi kun hymyilet ja nyökkäät tarkkaavaisesti, puhuja olisi kiinnostunut. Kun vastaat tylysti tai kohautat olkapäitään, puhuja menettää innostuksen. Näin ei-verbaalinen viestintä koetaan.
Tärkeimmät erot visuaalisen ja ei-verbaalisen viestinnän välillä
Johtopäätös
Kaikenlainen viestintä on kriittisiä ja välttämättömiä taitoja, jotka jokaisen on hankittava menestyäkseen. Se on tehokas työkalu. Jos menee pieleen, se voi aiheuttaa vakavia ongelmia. On suositeltavaa valita sopiva kommunikaatiomalli tai -tyyppi viisaasti ja huolellisesti menestyksen saavuttamiseksi. Työn ja bisneksen ohella se on elämäntaito, jota jokaisen tulisi oppia ja kehittää urasta riippumatta.
